Teléfono de Atención de Aguas Mendocinas

Aguas Mendocinas es la empresa encargada de la provisión de agua en la provincia de Mendoza, Argentina.

Para atender a sus usuarios de manera eficiente, la empresa dispone de diferentes números de teléfono para resolver consultas, reclamos y solicitudes.

A continuación, te ofrecemos una guía completa con los números de teléfono de atención al cliente de Aguas Mendocinas y cómo utilizarlos correctamente.

Números de Teléfono Principales

Número de Atención al Cliente General:

• Teléfono: 0800-333-AGUA (0800-333-2482)
• Descripción: Este número es el principal canal de contacto para consultas generales sobre el servicio de agua. Puedes llamar para resolver dudas sobre tu factura, consumo, y otros temas relacionados con el suministro de agua.

Número de Emergencias y Reclamos:

• Teléfono: 0800-333-AGUA (0800-333-2482)
• Descripción: Este número también se utiliza para reportar emergencias relacionadas con el servicio de agua, como interrupciones en el suministro, fugas o problemas técnicos. Está disponible las 24 horas del día para asegurar que cualquier emergencia sea atendida rápidamente.

Número de Atención para Empresas:

• Teléfono: 0261-449-2515
• Descripción: Este número está destinado a clientes corporativos y empresas que requieren asistencia especializada. Puedes llamar para consultas específicas sobre el servicio para negocios o para gestionar grandes volúmenes de consumo.

Número de Información sobre Obras y Proyectos:

• Teléfono: 0261-449-2517
• Descripción: Si deseas obtener información sobre las obras y proyectos en curso que puedan afectar el suministro de agua en tu área, este número es el adecuado. Te proporcionará detalles sobre el estado de las obras y los tiempos estimados para su finalización.

Horarios de Atención

• Atención General: Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.
• Emergencias y Reclamos: Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
• Atención para Empresas: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.
• Información sobre Obras y Proyectos: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.

Cómo Utilizar los Números de Teléfono

Consulta de Facturas y Consumos:

• Qué hacer: Llama al número de atención al cliente general para resolver dudas sobre tu factura o tu consumo de agua. Ten a mano tu número de cliente y cualquier detalle relevante para que el operador pueda asistirte de manera más eficiente.

Reportar Emergencias:

• Qué hacer: Si enfrentas una emergencia relacionada con el suministro de agua, como una fuga importante o una interrupción del servicio, utiliza el número de emergencias. Asegúrate de proporcionar información precisa sobre la ubicación y la naturaleza del problema.

Consultas para Empresas:

• Qué hacer: Las empresas deben utilizar el número de atención para negocios para consultas sobre el suministro de agua o problemas específicos relacionados con su consumo. Prepara la información de tu empresa y cualquier detalle específico antes de llamar.

Información sobre Obras:

• Qué hacer: Si necesitas detalles sobre obras o proyectos en tu área que puedan afectar el suministro de agua, llama al número designado para información sobre obras y proyectos. Pregunta sobre el impacto en tu suministro y las fechas estimadas para la finalización de los trabajos.

Consejos Adicionales

• Prepara tu Información: Antes de llamar, asegúrate de tener todos los detalles necesarios a mano, como tu número de cliente, la dirección y cualquier información relevante sobre tu consulta o problema.
• Consulta en Horario Laboral: Para consultas generales o información sobre obras, llama durante el horario laboral para obtener una respuesta más rápida.
• Mantén la Calma: Si estás reportando una emergencia, proporciona la información de manera clara y precisa para que el personal pueda atender la situación de manera eficiente.