Teléfonos de Atención al Cliente de EPEC
La Empresa Provincial de Energía de Córdoba (EPEC) es la encargada de proporcionar servicios de energía eléctrica en la provincia de Córdoba, Argentina.
Para garantizar que sus usuarios reciban el mejor servicio posible, EPEC ofrece varios números de teléfono específicos para diferentes tipos de consultas y necesidades.
En este artículo, te proporcionaremos toda la información necesaria sobre cómo contactar a EPEC a través de sus líneas telefónicas.
Teléfonos de Atención al Cliente General
Si necesitas realizar consultas generales, reportar problemas o solicitar información sobre los servicios de EPEC, puedes comunicarte con el centro de atención al cliente llamando al siguiente número:
0800-777-0000
Este número está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A través de esta línea, puedes realizar consultas sobre facturación, información sobre cortes programados, solicitar nuevos servicios y reportar emergencias relacionadas con el suministro eléctrico.
Teléfonos para Reportar Cortes de Energía
En caso de que necesites reportar un corte de energía, problemas técnicos o cualquier emergencia relacionada con el servicio eléctrico, EPEC dispone de un número específico para estas situaciones:
0800-777-0080
Este número también está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Es importante reportar cualquier incidente de manera inmediata para que EPEC pueda tomar las medidas necesarias y resolver el problema lo antes posible.
Teléfonos para Consultas Comerciales
Si tus consultas están relacionadas con aspectos comerciales, como la contratación de servicios, cambios en el titular del servicio o información sobre planes y tarifas, puedes comunicarte con el siguiente número:
0800-777-0000
A través de esta línea, podrás obtener toda la información comercial que necesites y realizar gestiones relacionadas con tu cuenta de usuario.
Teléfonos de Atención para Grandes Clientes
Para empresas y grandes clientes que requieren atención especializada, EPEC ofrece un canal exclusivo. Si eres responsable de una empresa o institución y necesitas asistencia, puedes comunicarte a través del siguiente número:
0800-777-0000
Esta línea está diseñada para atender consultas y gestionar servicios de clientes corporativos, garantizando un soporte eficiente y adaptado a las necesidades específicas de cada cliente.
Recomendaciones para Contactar a EPEC
- Ten a mano tu número de cliente: Antes de realizar la llamada, asegúrate de tener tu número de cliente y cualquier otra información relevante que pueda facilitar el proceso de atención.
- Sé claro y preciso: Al comunicarte con el servicio de atención al cliente, describe tu consulta o problema de manera clara y detallada para recibir la ayuda adecuada.
- Anota la información proporcionada: Durante la llamada, toma nota de la información y las indicaciones que te proporcionen para futuras referencias.
- Consulta los horarios de atención: Aunque los números de teléfono de EPEC están disponibles las 24 horas, es recomendable llamar en horarios de menor demanda para evitar tiempos de espera prolongados.
